ВНИМАНИЕ! Уважаемые гости, обслуживание производится по ценам, действующим на момент оказания услуг.
По правилам проживания запрещается находиться на территории Парк-Отеля с домашними животными.
ВНИМАНИЕ! Уважаемые гости, обслуживание производится по ценам, действующим на момент оказания услуг. По правилам проживания запрещается находиться на территории Парк-Отеля с домашними животными.
Возврат денежных средств за проживание возможен в связи с досрочным выездом или не заездом в забронированный дом / беседку.
При желании Плательщик может не оформлять возврат, а оставить денежные средства на лицевом счету. В этом случае депозит действует бессрочно и позволяет оплатить любые услуги парка-отеля в дальнейшем, в том числе и предоплату при последующем бронировании.
Возврат денежных средств может получить только тот, кто вносил оплату.
Процедура возврата будет отличаться в зависимости от способа внесения оплаты.
Оплата внесена наличными в кассу парк-отеля «Архангельская Слобода»
Плательщику следует лично обратиться на ресепшн, заполнить необходимые документы. Деньги возвращаются в момент обращения.
Примечание: если сумма возврата наличными более 50 000 рублей, необходимо заранее сообщить об этом по номеру +7 (8422) 42-52-53 для резервирования необходимой суммы.
Предоплата внесена банковской картой через терминал парк-отеля «Архангельская Слобода»
Плательщик должен самолично приехать в парк-отель «Архангельская Слобода» с паспортом и банковской картой, которой производилась оплата, заполнить необходимые документы на ресепшн. Срок возврата зависит от банка плательщика.
Предоплата внесена посредством эквайринга (через ссылку, при on-line бронировании через сайт)
Необходимые документы:
- Скан паспорта плательщика (стр 2, 3) со счета которого был произведен платеж по бронированию номерного фонда;
- Полные реквизиты карты с которой была осуществлена оплата (наименование и реквизиты банка, БИК, корреспондентский счет, лицевой счет);
- Бланк заявления о возврате (распечатайте, заполните бланк и поставьте подпись).
Отсканируйте или сфотографируйте вышеуказанные документы (всё должно быть отчетливо видно) и отправьте на электронную почту otel@arhsloboda.ru. (в теме письма напишите «Возврат_ ФИО лица на которого была оформлена бронь». Срок возврата зависит от банка плательщика.